プライバシーポリシー
プライバシーポリシー(Privacy Policy)
最終更新日:【2025年10月30日】
1. 基本方針
Fluxion Works(以下「当社」)は、ウェブサイト(https://fluxionworks.com/)の利用者(以下「ユーザー」)の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する関連法令、ガイドラインを遵守するとともに、以下の方針に従って適切に取り扱います。
2. 取得する情報
当社は、以下の情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォーム等を通じてユーザーが提供する情報(氏名、メールアドレス、会社名、メッセージ等)
 - サービス提供・契約に関連して収集する情報(請求情報、契約情報等)
 - アクセス解析等により自動的に収集される情報(IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie、アクセスログ等)
 - サードパーティ(例:Google Analytics、広告ネットワーク等)経由で収集される情報
 
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの対応、連絡・確認
 - サービスの提供、請求・決済処理
 - 当社サービスの改善、品質向上
 - マーケティング、ニュースレター配信(同意がある場合)
 - 法令に基づく対応や権利行使のための利用
 - Google Business Profile(旧Google My Business)API等の外部サービスを利用した自動投稿や連携のため(該当する場合)
 
4. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません:
- ユーザーの同意がある場合
 - 業務委託先に対して業務遂行のために必要な範囲で提供する場合(受託先には適切な管理を義務付けます)
 - 法令に基づき開示が必要な場合
 
5. 外部サービス・クッキー等の利用
本サイトでは、利便性および分析のために以下の外部サービスを利用する場合があります。これらのサービスはクッキー等を利用してデータを収集します。利用者はブラウザ設定によりクッキーを無効化できますが、その場合サイトの一部機能が利用できなくなることがあります。
- Google Analytics(アクセス解析)
 - Google Business Profile API等(MEO連携)
 - その他、メール配信サービスやクラウドストレージ(画像アップロード等)
 
6. 保管期間・削除
当社は個人情報を利用目的の達成に必要な期間保持します。不要になった情報は、合理的な期間内に安全に消去または匿名化します。ユーザーからの削除要求がある場合は、合理的な範囲で対応します(法令により保存が必要な場合はこの限りではありません)。
7. 情報の管理・安全対策
個人情報の漏えい、滅失、改ざんを防止するために、適切な物理的・技術的・組織的措置を講じます。具体例:アクセス権限の制御、暗号化(SSL/TLS)の利用、定期的なバックアップ等。
8. ユーザーの権利
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。請求方法は下記「お問い合わせ先」をご参照ください。請求に対しては、本人確認の上、合理的な期間で対応します。
9. 未成年者の個人情報
当サイトは未成年者の個人情報の収集については必要最小限にとどめ、保護者の同意が必要な場合は同意を得たうえで収集します。
10. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の変更や当社の方針変更に伴い予告なく改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本ページ上で明示します。改定後のポリシーは掲載時より効力を生じます。
11. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・開示請求等は以下までご連絡ください。
会社名:Fluxion Works(屋号)
メール:info@fluxionworks.com
